Omnichannel Archives - Univio https://www.univio.com/pl/blog/kategoria/rozwiazania/omnichannel/ Fri, 13 Feb 2026 12:02:29 +0000 pl-PL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Jak fulfillment omnichannel wpływa na doświadczenie klienta?  https://www.univio.com/pl/blog/jak-fulfillment-omnichannel-wplywa-na-doswiadczenie-klienta/ Fri, 06 Jun 2025 12:03:22 +0000 https://www.univio.com/?post_type=blogpost&p=30891 Wyobraź sobie jedną z klientek, która przeglądając Instagram, natrafia na idealne buty na wesele. Klika link, przechodzi do sklepu online, ale waha się z rozmiarem. Następnego dnia, w sklepie stacjonarnym tej samej marki, przymierza buty – pasują idealnie, ale brakuje jej koloru. Sprzedawca oferuje dostawę do domu na następny dzień. Wieczorem klientka otrzymuje powiadomienie o wysyłce, a buty czekają na…

The post Jak fulfillment omnichannel wpływa na doświadczenie klienta?  appeared first on Univio.

]]> Co czeka branżę meblarską w 2025 roku? https://www.univio.com/pl/blog/co-czeka-branze-meblarska-w-2025-roku/ Tue, 18 Feb 2025 08:25:16 +0000 https://www.univio.com/?post_type=blogpost&p=29496 Stabilny wzrost e-commerce w branży meblarskiej Rok 2024 w branży meblarskiej nie należał do najłatwiejszych, a w mediach było głośno o problemach wielu firm z tego sektora. Natomiast jeśli chodzi o e-commerce, to miniony rok należy uznać za udany. W listopadzie odnotowano wzrost sprzedaży w kategorii „meble, RTV, AGD” do 21,3% w porównaniu z 20,8% rok wcześniej. Pomimo niesprzyjającego otoczenia…

The post Co czeka branżę meblarską w 2025 roku? appeared first on Univio.

]]> Pricing Omnichannel 360° / Kompleksowe zarządzanie cenami dla maksymalizacji zysków https://www.univio.com/pl/blog/pricing-omnichannel-360-kompleksowe-zarzadzanie-cenami-dla-maksymalizacji-zyskow/ Thu, 05 Dec 2024 17:53:27 +0000 https://www.univio.com/?post_type=blogpost&p=28697 W czasach dynamicznych zmian rynkowych i coraz bardziej wymagających konsumentów, pricing stał się jednym z najważniejszych narzędzi strategicznych w biznesie. Odpowiednie zarządzanie cenami pozwala firmom nie tylko reagować na zmieniające się warunki, ale także maksymalizować zyski i budować przewagę konkurencyjną. Kompleksowe podejście do polityki cenowej – wspierane nowoczesnymi technologiami, sztuczną inteligencją i analizą danych – pomaga przedsiębiorstwom dostosować się do…

The post Pricing Omnichannel 360° / Kompleksowe zarządzanie cenami dla maksymalizacji zysków appeared first on Univio.

]]> Recommerce / Znaczenie handlu wtórnego na rynku detalicznym https://www.univio.com/pl/blog/recommerce-znaczenie-handlu-wtornego-na-rynku-detalicznym/ Tue, 09 Apr 2024 07:39:54 +0000 https://www.univio.com/?post_type=blogpost&p=25635 W ciągu ostatniego roku lub dwóch recommerce zyskał ogromną popularność. W związku z trudną sytuacją ekonomiczną konsumenci chętnie odsprzedają swoje rzeczy i kupują używane produkty, aby zaoszczędzić pieniądze. To z kolei wpływa na sytuację w sprzedaży bezpośredniej, dodatkowo zachęcając sprzedawców detalicznych do wejścia na rynek recommerce. W tym artykule chcemy sprawdzić, jak wygląda rynek sprzedaży używanych produktów i zjawisko recommerce…

The post Recommerce / Znaczenie handlu wtórnego na rynku detalicznym appeared first on Univio.

]]> Rozwiązania omnichannel w 2024 https://www.univio.com/pl/blog/rozwiazania-omnichannel-w-2024/ Tue, 19 Mar 2024 07:00:00 +0000 https://www.univio.com/?post_type=blogpost&p=24945 Wdrożenie strategii omnichannel wymaga uporządkowania i przemyślenia wielu aspektów biznesu. Jedną z kluczowych decyzji będzie wybór odpowiednich rozwiązań dla omnichannel. O jakich jednak rozwiązaniach mówimy? W tym poradniku zebraliśmy najpopularniejsze rozwiązania omnichannel, które pomogą Ci stworzyć Twoją unikalną układankę technologiczną dla jeszcze lepszych doświadczeń klienta. Rola technologii w strategii omnichannel Na początek musimy zaznaczyć, że sama technologia nie jest wystarczająca…

The post Rozwiązania omnichannel w 2024 appeared first on Univio.

]]> Dlaczego omnichannel nie działa / Poznaj największe wyzwania https://www.univio.com/pl/blog/dlaczego-omnichannel-nie-dziala-poznaj-najwieksze-wyzwania/ Tue, 20 Feb 2024 07:00:00 +0000 https://www.univio.com/?post_type=blogpost&p=24470 Niezależnie od branży, w której działasz, jeżeli sprzedajesz w kanałach online, z pewnością znane jest Ci pojęcie omnichannel. Niestety, ze skutecznym wdrożeniem omnichannel bywa różnie i wbrew pozorom jest to dość złożony proces. Jeśli borykasz się z wdrożeniem spójnego i płynnie działającego modelu omnichannel, to czytaj dalej! Zidentyfikowaliśmy kluczowe wyzwania strategii omnichannel oraz rozwiązania, które pomogą Ci uporać się z…

The post Dlaczego omnichannel nie działa / Poznaj największe wyzwania appeared first on Univio.

]]> Strategia omnichannel / Jak ją wdrożyć w Twojej firmie? https://www.univio.com/pl/blog/strategia-omnichannel-jak-ja-wdrozyc-w-twojej-firmie/ Tue, 23 Jan 2024 07:00:00 +0000 https://www.univio.com/?post_type=blogpost&p=24212 O strategii omnichannel mówi się wiele, jednak gdy przychodzi do praktycznego wdrożenia tego modelu sprzedaży, sprawa nie jest już taka prosta. Firmy stają przed szeregiem wyzwań technologicznych i procesowych, z którymi muszą sobie poradzić, aby ułożyć elementy strategii omnichannel w spójne doświadczenie zakupowe. Osiągnięcie efektu synergii w każdym kanale sprzedaży wiąże się z szeregiem zmian i stworzeniem skutecznej strategii. Chcesz…

The post Strategia omnichannel / Jak ją wdrożyć w Twojej firmie? appeared first on Univio.

]]> Omnichannel – wszystko, co musisz wiedzieć https://www.univio.com/pl/blog/omnichannel-wszystko-co-musisz-wiedziec/ Tue, 09 Jan 2024 07:00:00 +0000 https://www.univio.com/?post_type=blogpost&p=24121 Dzisiejszy klient jest jak samotny podróżnik. Sam, we własnym tempie podąża niekiedy krętą ścieżką zakupową. Zajrzy na Instagrama, sprawdzi oferty na Allegro, wybierze się do sklepu, aby obejrzeć produkt na żywo, sprawdzi stronę internetową, a potem recenzje na YouTube, aby w końcu kupić produkt w aplikacji mobilnej, gdzie dostanie dodatkowe 10% zniżki. Oto świat omnichannel, w którym konsument oczekuje spójności…

The post Omnichannel – wszystko, co musisz wiedzieć appeared first on Univio.

]]> Strategia omnichannel z perspektywy branży dystrybucji AGD/RTV  https://www.univio.com/pl/blog/strategia-omnichannel-z-perspektywy-branzy-dystrybucji-agd-rtv/ Tue, 03 Oct 2023 07:26:35 +0000 https://www.univio.com/?post_type=blogpost&p=22723 Dystrybucja AGD/RTV to niezwykle konkurencyjny rynek. Z jednej strony klienci w Polsce są jednymi z najbardziej wrażliwych cenowo na świecie, z drugiej rosną ich oczekiwania co do oferty, obsługi i usług komplementarnych. Jak wygrać lojalność klientów, gdy konkurowanie samą ceną jest trudne? Jak budować jak najlepsze doświadczenia klientów? Z pomocą przychodzi model sprzedaży omnichannel. Dlaczego model omnichannel jest istotny dla…

The post Strategia omnichannel z perspektywy branży dystrybucji AGD/RTV  appeared first on Univio.

]]> Integracja omnichannel / Na czym polega i jak to zrobić https://www.univio.com/pl/blog/strategia-omnichannel-jak-ja-wdrozyc-w-praktyce/ Tue, 16 May 2023 07:37:41 +0000 https://www.univio.com/?post_type=blogpost&p=20679 Strategia omnichannel staje się coraz bardziej popularna wśród firm, również z sektora B2B. Korzyści z podejścia omnikanałowego są niezaprzeczalne – zadowoleni klienci i większa sprzedaż. Jak jednak praktyce wdrożyć omnichannel? Co jest jej fundamentem? Jakich narzędzi należy użyć? Na co zwrócić uwagę przy implementacji tych rozwiązań? Przygotowałem dla Ciebie praktyczny przewodnik, w którym znajdziesz odpowiedzi na powyższe pytania. Zatem zaczynamy!   …

The post Integracja omnichannel / Na czym polega i jak to zrobić appeared first on Univio.

]]>